Реагирование на сетевые события :

При возникновении событий, связанных с удаленным компьютером или хостом, за которым наблюдает программа мониторинга, вы можете отправлять информационные сообщения администратору или другому ответственному за мониторинг и доступность сервиса лицу. Получается, что вы можете создать обработчики сетевых событий, которые будут выполнять какие-то действия. Программа CyD CarefulObserver, начиная с версии 2009 SP1 умеет выполнять следующие действия в ответ на возникновения событий:

• проигрывать звуковой сигнал;
• сохранять информацию о событии в журнале Windows;
• отправлять уведомление по e-mail.

Создание обработчиков сетевых событий

Обработчики событий задаются в окне редактирования параметров хоста на закладке Warnings:

Одному элементу может быть назначено любое количество сообщений. В ответ на событие вы можете проиграть звук и разослать e-mail 10 сообщений разным получателям. Чтобы добавить новый обработчик, нажмите кнопку Add. Перед вами откроется окно выбора обработчика:

Тип обработчика задается на этапе создания и вы не сможете его изменить впоследствии. Если нужно изменить тип, то старый обработчик удаляется и вместо него создается новый. Программа CyD CarefulObserver версии 2009 SP1 поддерживает три типа обработчиков:

• Play a sound when the message occurs – воспроизводить звуковой файл;
• Write the message text to windows log – сохранить информацию о событии в журнале Windows;
• Sent email to a person – отправить e-mail сообщении ответственному лицу.

Выбрав обработчик, вы увидите окно редактирования параметров. Окно редактирования отличается в зависимости от выбранного типа обработчика сетевых событий. Но во всех случаях окно редактирования выглядит примерно одинаково и состоит из трех закладок:

• General – закладка, на которой указываются основные параметры. Здесь вы можете найти следующие параметры, которые существуют для всех типов событий:
• Name – имя обработчика, которое не на что не влияет на данный момент и существует только для вашего удобства, чтобы было видно в списке событий уникальное название. Параметр может пустым, но мы рекомендуем указывать текст, который будет описывать выполняемые обработчиком действия.
• Catch messages – здесь можно выбрать, какие события нужно ловить. В этом списке можно выбрать одно из трех All, Alive или Dead, что соответствует всем событиям, событию, когда хост ожил и событие, когда хост стал недоступным.
• Alive – на этой закладке вы указываете параметры обработчика события, которые должны использоваться, если удаленный хост стал недоступным.
• Dead – на этой закладке вы указываете параметры обработчика события, которые должны использоваться, если удаленный хост стал доступным.

Звуковое оповещение

Если вы выбрали звуковое оповещение, то на закладке Alive и Dead вы можете выбрать одну из встроенных звуковых схем, которые должны воспроизводиться. Для воспроизведения собственного файла, в поле Sound scheme выберите ExternalFile, а полный путь к файлу укажите в поле File name. Чтобы проще было выбирать файл, справа от поля есть кнопка с тремя точками, которая вызывает стандартное диалоговое окно выбора файла. Звуковой файл должен быть в формате wav.

Сохранение в журнал

Сохранение информации о событии в журнал Windows может оказаться очень удобным для большинства администраторов. Журнал удобен в использовании и для него существует множество утилит, которые улучшают и упрощают работу с информацией в журнале.

Если вы выбрали журнал Windows, то в окне редактирования параметров вы можете указать текст сообщения, который должен сохранятся в журнале. При этом, вы можете использовать следующие шаблоны:

• %COMPUTERNAME% - перед сохранением в журнал будет заменен на имя компьютера

Оповещение по e-mail

Данный тип обработчика будет предпочтительнее для тех пользователей, которые осуществляют мониторинг на удаленных системах. Этот метод будет наиболее эффективным при использовании почтового ящика, который связан с каким-либо агентом. Например, если у вас есть учетная запись Windows Live и вы используете программу мгновенных сообщений Windows Live Messenger, то будет удобно использовать e-mail адрес этой учетной записи. В этом случае, программа Messenger будет информировать о поступлении сообщения в почтовый ящик и вы узнаете о событии максимально оперативно.

В основных настройках данного события желательно указать существующий e-mail адрес отправителя (Message from) и e-mail адрес получателя сообщения (Message to). Зачем нужен реальный адрес отправителя? Он может быть любым, но если вы укажите нереальный адрес, то велика вероятность того, что почта Windows Live воспримет его как спам. Чтобы сообщение не было воспринято спамом, адрес отправителя желательно добавить в список контактов.

На закладках Alive и Dead нужно указать текст заголовка письма и текст тела сообщения. При этом, вы можете использовать управляющие шаблоны, как и для событий, сохраняемых в журнале Windows (например, %COMPUTERNAME%).

Для того, чтобы программа могла отправлять сообщения, необходимо в свойствах программы указать параметры SMTP сервера, используемого для отправки почты.

Back to Careful Observer - Мониторинг сети